پرش به محتوا
Adonis ADONIS TELECOM by ADONIS NETWORK (AŞ)

راهنماها

حفظ واتس‌اپ و شمارهٔ خودتان با eSIM مسافرتی

واتس‌اپ به شمارهٔ شما وابسته است، نه به سیم‌کارت. تنظیم دو خط تا واتس‌اپ با اینترنت سفر روی شمارهٔ خودتان کار کند، و دو اشتباهی که حساب را از بین می‌برد.

رایج‌ترین نگرانی پیش از خرید eSIM مسافرتی این است: «واتس‌اپم از دست می‌رود؟» نه، از دست نمی‌رود. واتس‌اپ به شمارهٔ تلفن شما وابسته است، نه به سیم‌کارتی که اینترنت را می‌دهد؛ پس با شمارهٔ خودتان کار می‌کند و اینترنتش را eSIM مسافرتی تأمین می‌کند. فقط دو نکته را باید درست انجام دهید.

چطور کار می‌کند؟

گوشی‌ای که eSIM دارد می‌تواند هم‌زمان دو خط را فعال نگه دارد. سیم‌کارت اصلی شمارهٔ شما را نگه می‌دارد و eSIM مسافرتی اینترنت را. واتس‌اپ فقط هنگام ثبت‌نام یا تأیید برنامه به شمارهٔ شما نیاز دارد؛ بعد از آن فقط اینترنت می‌خواهد که eSIM مسافرتی فراهمش می‌کند. گفتگوها، گروه‌ها و مخاطبانتان دست‌نخورده می‌مانند.

گوشی را این‌طور تنظیم کنید

  1. خط اصلی‌تان را روشن نگه دارید تا شماره‌تان برای تماس و پیامک در دسترس بماند.
  2. eSIM مسافرتی را خط اینترنت همراه قرار دهید و رومینگ داده را برای آن روشن کنید.
  3. برای اینکه اپراتور خودتان هزینهٔ رومینگ نگیرد، رومینگ داده را روی خط اصلی خاموش بگذارید.

از این به بعد پیام‌ها و تماس‌های واتس‌اپ از اینترنت مسافرتی استفاده می‌کنند. تماس و پیامک معمولی روی شمارهٔ خودتان همچنان از طرف اپراتور خودتان حساب می‌شود.

از «تغییر شماره» استفاده نکنید

واتس‌اپ گزینه‌ای به نام تغییر شماره (Change number) دارد که اینجا ابزار درستی نیست. بیشتر eSIMهای مسافرتی فقط اینترنت دارند و شماره‌ای ندارند که کد تأیید واتس‌اپ را دریافت کند. چیزی برای تغییر وجود ندارد: با همان شمارهٔ خودتان از واتس‌اپ استفاده کنید.

اگر واتس‌اپ در سفر تأیید خواست

واتس‌اپ وقتی دوباره نصبش کنید یا به گوشی جدید بروید، تأیید می‌خواهد. کد با پیامک — یا اگر درخواست کنید با تماس تلفنی — به شمارهٔ خود شما فرستاده می‌شود. پس در سفر خط اصلی‌تان را فعال و قادر به دریافت پیامک نگه دارید؛ ممکن است اپراتورتان برای دریافت پیامک در خارج هزینه بگیرد. بهتر از همه اینکه در طول سفر واتس‌اپ را دوباره نصب نکنید و گوشی عوض نکنید.

هرگز شمارهٔ اصلی‌تان را رها نکنید

صفحه‌های راهنمای خود واتس‌اپ در این باره صریح‌اند: اگر دسترسی به شماره‌ای که حسابتان با آن ثبت شده را از دست بدهید، ممکن است حساب را هم از دست بدهید. در مدتی که سفرید شمارهٔ اصلی‌تان را باطل نکنید و نگذارید منقضی شود.

پیش از خرید

در فهرست گوشی‌های سازگار ببینید گوشی‌تان eSIM دارد یا نه، بعد مقصدتان را انتخاب کنید — مثلاً ترکیه، یا اگر از چند کشور عبور می‌کنید یک بستهٔ منطقه‌ای.

Adonis Telecom · به‌روزرسانی:

منابع

  1. WhatsApp Help Center — Can’t change phone number
  2. WhatsApp Help Center — How to verify your phone number
  3. WhatsApp Help Center — About registration